1. Datenschutz auf einen Blick

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Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

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Datenerfassung auf dieser Website

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen. Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z. B. durch das Kontaktformular). Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

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2. Hosting und Content Delivery Networks (CDN)

 

Wix

Wir hosten unsere Website bei dem Anbieter Wix.com. Anbieter ist die Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel (nachfolgend „Wix“).

Wix ist ein Tool zum Erstellen und Hosten von Websites. Wenn Sie unsere Website besuchen, werden personenbezogene Daten (z. B. IP-Adressen, Metadaten, Kontaktdaten) auf den Servern von Wix verarbeitet. Wix nutzt diese Daten, um die Website stabil und sicher bereitzustellen.

Die Nutzung von Wix erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Wir haben mit Wix einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (Data Processing Agreement, DPA) abgeschlossen, der den Schutz Ihrer Daten nach DSGVO-Standards garantiert.

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3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

 

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

 

Betroffenenrechte

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

• Kostenlose Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten.

• Berichtigung oder Löschung dieser Daten.

• Einschränkung der Verarbeitung.

• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format.

• Beschwerde bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde.

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4. Datenerfassung auf dieser Website

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Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die Ihr Webbrowser auf Ihrem Endgerät speichert. Wix nutzt essenzielle Cookies, um die Sicherheit der Website zu gewährleisten und um festzustellen, ob ein System fehlerfrei läuft.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

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Wix Buchungstool (Wix Bookings)

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Wir nutzen auf unserer Website das Online-Buchungstool von Wix, um Ihnen eine unkomplizierte Terminvereinbarung für unsere Dienstleistungen zu ermöglichen. Wenn Sie einen Termin buchen, werden die von Ihnen in die Buchungsmaske eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschte Dienstleistung und Uhrzeit) an Wix übermittelt und dort auf den Servern verarbeitet.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie ist für die Anbahnung, Organisation oder Erfüllung des Vertrages (Terminabsprache für Hausmeister- und Handwerkerservices) erforderlich.

Die Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach dem stattgefundenen Termin) oder Sie uns zur Löschung auffordern. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

 

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt (z. B. Angebot für Hausmeister-Dienstleistungen) oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage).

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5. Zahlungsdienstleister (Online-Zahlungen)

 

Für die Abwicklung von kostenpflichtigen Buchungen oder Dienstleistungen bieten wir verschiedene Zahlungsmethoden an. Die Abwicklung erfolgt über den jeweiligen Dienstleister. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung) sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bereitstellung sicherer und vielfältiger Zahlungsmethoden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

 

Wix Payments

Bei Auswahl einer Zahlungsmethode, die über das interne System Wix Payments abgewickelt wird, werden die Zahlungsdaten an Wix (Wix.com Ltd. bzw. deren europäische Tochtergesellschaften) weitergeleitet. Wix arbeitet zur Abwicklung der Zahlungen teilweise mit Drittanbietern und Banken zusammen. Details hierzu finden Sie in den Datenschutzrichtlinien von Wix.

 

PayPal

Bei Zahlung via PayPal werden Ihre Zahlungsdaten an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg weitergeleitet. PayPal behält sich für bestimmte Zahlungsmethoden (wie Kauf auf Rechnung oder Ratenzahlung) die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von PayPal.

 

Stripe

Wenn Sie auf unserer Website mit Kreditkarte bezahlen, erfolgt die Abwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Stripe verarbeitet Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummer, Rechnungsbetrag), um die Transaktion sicher durchzuführen und Betrug vorzubeugen. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe.

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